Ein digitaler Assistent für alle Fälle
Der OPTIMAT setzt neue Beratungsstandards!
Es gibt unzählige Formen der Inkontinenz – und entsprechend viele Hilfsmittel. Der OPTIMAT bewahrt den Überblick: Das Tool zeigt, welche SENI-Produkte ideal auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden angepasst sind und befähigt jeden Mitarbeiter zu hochprofessionellen Beratungsgesprächen.
Der OPTIMAT unterstützt den Fachhandel darin,
- die Inkontinenzberatung professionell und effizient durchzuführen.
- Kunden wirtschaftliche Produktvorschläge zu machen und die Kosten im Blick zu behalten.
- eine optimale Versorgung sicherzustellen und die Lebensqualität der Betroffenen zu steigern.
OPTIMATieren Sie jetzt die Beratung!
Der digitale Assistent von SENI bietet:
Der flexibel einsetzbare OPTIMAT erleichtert eine fachkundige Inkontinenzberatung. Das Tool übernimmt die Anamnese, präsentiert kundenspezifische Produktvorschläge und behält die Kosten im Blick – es zahlt sich also für beide Parteien aus: für den Kunden und für den Leistungserbringer.
Professionelle Inkontinenzberatung
Ein Kunde, ein Tool, die Lösung
Der OPTIMAT übernimmt die Anamnese und präsentiert nach der Bereitstellung aller relevanten Informationen Produktvorschläge. Gleichzeitig behält er für den Betroffenen und den Leistungserbringer die Kosten im Auge. Zuletzt werden die Beratungsinfos in einem PDF-Protokoll zusammengefasst.
Hinterm Tresen & beim Hausbesuch
Der OPTIMAT ist flexibel einsetzbar
Der OPTIMAT ist über eine mobile Seite und auf vielen digitalen Endgeräten abrufbar. Mitarbeiter in Apotheken und Sanitätshäusern können das Tool nutzen, um Kunden stationär am PC zu beraten. Gleichzeitig aber ist es möglich, den digitalen Assistenten via Smartphone oder Tablet auf Hausbesuche mitzunehmen.
Trotz standardisierter Beratung
Eine kundenzentrierte Versorgung
Es gibt zahlreiche Inkontinenzformen und entsprechend viele Hilfsmittel. Mit dem OPTIMAT bewahren Berater den Überblick. Das Tool übernimmt die Anamnese und präsentiert individuelle, kundenspezifische Produktvorschläge – so kann sich der Mitarbeiter verstärkt auf den Kunden und sein sensibles Anliegen fokussieren.
Für den Kunden und den Handel
Das Tool zahlt sich beiderseitig aus
Basierend auf den krankenkassenspezifischen Pauschalabgeltungen ist es möglich, dem Kunden durch die Grundversorgung abgedeckte Basis- oder auch Premiumprodukte vorzuschlagen. Ziel ist es, ihm eine passgenaue Versorgung zu bieten. Gleichzeitig offenbart ein Rentabilitätsindikator, ob diese Beratung letztlich auch wirtschaftlich ist.
Eine gute Inkontinenzversorgung wiegt schwer
Der OPTIMAT erleichtert die Beratung!
Bei immer weiter sinkenden Pauschalen ist die Versorgung mit hochwertigen und bedarfsgerechten Inkontinenzprodukten eine echte Herausforderung. Ist der Markt überhaupt noch profitabel? Wir von SENI sagen „Ja“. Unser neues Beratungstool ebnet dafür den Weg.
„Inkontinenzberatung – Kein Problem für mich… Der OPTIMAT erleichtert mir die Arbeit im Sanitätshaus ungemein. Dank der Multiple Choice-gestützten Anamneseerhebung macht es gleich noch mehr Spaß, mit und für den Kunden das perfekte Produkt zu finden. Noch ein Plus: Ich kann nun auch umgehend Auskunft über bestehende Krankenkassenverträge geben und den Käufer prompt über eventuell anfallende Aufzahlungskosten informieren. Das Produkt ist einfach in der Handhabung und ganz ohne Zusatzsoftware anwendbar – ich kann es wirklich nur weiterempfehlen!“
Tobias Petzold, Sanitätshaus Seeger
Nutzen Sie unser Kontaktformular – Wir beraten Sie gerne!
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Unsere Außendienstmitarbeiter beraten Sie gerne und richten den OPTIMAT vor Ort für Sie ein. Natürlich schulen wir auch Ihr Team im Umgang mit dem Tool. Nennen Sie uns Ihre Kontaktinformationen, wir melden uns umgehend!